심리학을 아는 사람이 먼저 성공한다.

2008/10/14 13:47 | Posted by 비회원

심리학을 아는 사람이 먼저 성공한다



지은이 : Klein, Hans-Michael
옮긴이 : 김시형

출판정보 : 갈매나무/2007.09.03



  이 책의 내용은 "협상의 법칙"과 상당히 유사하다. 심리학의 법칙을 근간으로 한 책들이 모두 비슷한 내용을 보이는 것일지도 모르지만, 같은 책을 두 번 읽는 듯한 느낌을 지울 수 없었다. 그래도 "협상의 법칙"의 경우 문체가 너무 딱딱해서 지루한 면이 없지 않았는데, 이 책은 다양한 예시와 함께 설명되어 있어 읽기에는 편했다. 주요 내용을 정리해 보면 다음과 같다.

1. 보답 법칙 (먼저 작은 선물을..)
2. 일관성의 법칙 (확실성을 심어주라 초반에)
3. 대조 법칙 (더 작은 불행의 힘)
4. 군중의 법칙 (다수의 힘)
5. 매력 법칙 (웃어라)
6. 권위 법칙 (권위자를 언급)
7. 결핍의 법칙 (희소가치를 말하라)
8. 상대방이 말하는 내용과 느낌을 당신의 방식으로 반영하라.
9. 비언어를 활용하라. 몸짓 언어가 비슷해지면 동질감을 느낄수 있다. 또한 표정, 옷차림, 제스쳐를 통해 심리상태를 알 수 있다.
10. 웃어라
11. 칭찬은 구체적으로 ..

  더 많은 내용이 있었지만, 주 내용은 위에서 정리한 것과 같다. 항상 느끼는 거지만 어렵지 않은 것들을 실천하는 것이 가장 어려운 일이 아닌가 싶다.

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